📋 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

📞 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

📍 Kontaktdaten

Shenzhen Zhixia Technology Co., Ltd.

Building A2, 3rd Floor, Fu Ying Second Industrial Park

Fuhai Street, Bao'an District

Shenzhen, Guangdong Province, 518103, China

📞 Telefon: +86-13360056056

📧 E-Mail: support@xplywi.store

🚗 Besondere Hinweise für Dashcam-Produkte

⚠️ Wichtig: Unsere Dashcams sind fahrzeugspezifisch konfiguriert. Bitte prüfen Sie vor der Installation die Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeugmodell. Bei Fragen zur Fahrzeugkompatibilität kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.

📦 Zustand der Ware bei Rücksendung: Die Dashcam muss in originalem, unbenutztem Zustand mit allen Originalverpackungen, Kabeln und Zubehörteilen zurückgesendet werden.

💰 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

📦 Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

❌ Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie entsiegelt wurden

🔄 Rückgabeprozess für Dashcams

1️⃣ Schritt 1:
Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer
2️⃣ Schritt 2:
Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu
3️⃣ Schritt 3:
Verpacken Sie die Dashcam sicher in der Originalverpackung
4️⃣ Schritt 4:
Senden Sie das Paket zurück
5️⃣ Schritt 5:
Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis