🔒 Datenschutzerklärung

Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Xplywi

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Xplywi Offizieller store ("wir", "uns", "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Zimmer 518, Gebäude 2,
Wohn- und Geschäftsgebäude, Minzhu Avenue,
Shaer Community, Shajing Street,
Bezirk Bao'an, Shenzhen, Guangdong, China, 518104

E-Mail: support@xplywi.store

Telefon: +86-13360056056

2. Welche Informationen wir sammeln

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln:

📋 Persönliche Identifikationsdaten:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Versandadresse.

💳 Zahlungsinformationen:

Kreditkartendaten, PayPal-Konto, verarbeitet sicher über Drittanbieter, nicht auf unserem Server gespeichert.

🛒 Bestellinformationen:

Gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Tracking-Details.

💻 Technische Informationen:

IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen, Referrer-Links.

🍪 Cookies und Tracking-Daten:

Zur Verbesserung der Website-Funktionalität, Speicherung von Daten und Traffic-Analyse.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

🛒 Bestellabwicklung:

Verarbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, Versand, Kundenservice.

📧 Kommunikation:

Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Support-Anfragen.

🔧 Technischer Support:

Hilfe bei Produktinstallation, App-Konfiguration, Fehlerbehebung.

📊 Website-Verbesserung:

Analyse der Website-Nutzung, Optimierung der Benutzererfahrung.

⚖️ Rechtliche Verpflichtungen:

Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, Steuern, Buchhaltung.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung (Steuerrecht, Handelsrecht)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (Website-Optimierung, Sicherheit)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (Newsletter, Marketing)

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

📦 Versanddienstleister:

Name und Adresse für die Zustellung Ihrer Bestellung.

💳 Zahlungsdienstleister:

Sichere Verarbeitung von Zahlungen (PayPal, Stripe, etc.).

🛠️ Technische Dienstleister:

Hosting, E-Mail-Versand, Analytics (nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag).

⚖️ Rechtliche Anforderungen:

Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung.

6. Internationale Datenübertragung

Da unser Unternehmen in China ansässig ist, werden Ihre Daten möglicherweise außerhalb der EU verarbeitet.

Schutzmaßnahmen: Wir verwenden angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

EU-Vertreter: PROCONSEIL FR, 8 bis rue Abel, 75012 Paris, Frankreich

7. Speicherdauer

Bestelldaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

Kundenkonto: Bis zur Löschung durch Sie oder Inaktivität (3 Jahre)

Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Technische Daten: Maximal 2 Jahre

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

📋 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Information über gespeicherte Daten

✏️ Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Korrektur falscher Daten

🗑️ Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten

⏸️ Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung

📤 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Übertragung an anderen Anbieter

❌ Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Widerspruch gegen Verarbeitung

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung Ihrer Erfahrung:

🔧 Technisch notwendige Cookies:

Warenkorb, Session-Management, Sicherheit (keine Einwilligung erforderlich)

📊 Analyse-Cookies:

Google Analytics zur Website-Optimierung (mit Ihrer Einwilligung)

🎯 Marketing-Cookies:

Personalisierte Werbung und Remarketing (mit Ihrer Einwilligung)

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen

• Sichere Server und Datenzentren

• Regelmäßige Sicherheitsupdates

• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter

• Regelmäßige Sicherheitsaudits

11. Kontakt & Beschwerden

📧 Datenschutz-Anfragen:

E-Mail: support@xplywi.store

Betreff: "Datenschutz-Anfrage"

Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen

⚖️ Beschwerderecht:

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Deutschland: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.

Letzte Aktualisierung: August 2025

Ihr Datenschutz ist uns wichtig

Bei Fragen kontaktieren Sie uns jederzeit: support@xplywi.store